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Centrex - Die Telefonanlage mit eingebauter Flatrate²
Die Centrex ist die intelligente IP-Telefonanlage der Zukunft, mit günstigen Gesprächsgebühren und auf Wunsch sogar mit eingebauter Flatrate.
Unsere Centrex Angebote bestehen aus
 der netzbasierten Telefonanlage,
intelligenten Systemtelefonen
sowie Telefonanschlüssen auf Basis von Voice over IP (VoIP).
Dazu kommen eine Vielzahl neuer Funktionen und erhebliche Synergien durch das Zusammenwachsen von Sprach- und Datennetzen. Insgesamt ergibt sich eine deutliche Steigerung der Produktivität in der Kommunikation sowie Kosteneinsparungen, eine maximale Skalierbarkeit und Mobilität.
Die Verbindung zwischen den Telefonen im Unternehmen und der Telefonanlage bei dem Anbieter kann entweder über das Internet oder über ein VPN erfolgen. Liefert der Anbieter auch diese Anbindung, wird diese mit entsprechenden OoS Parametern (Ouality of Service) betrieben, damit die Sprachpakete priorisiert transportiert werden. Dadurch wird eine sehr gute Sprachqualität erreicht. |
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www.telefonie-voip.de
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Hotline 0180 330 20 330*
*9 Cent/ Min. aus dem dt. Festnetz,
Mobilfunkpreise abweichend Ab 1.3.2010
Mobilfunkpreis max. 0,42 €/Min.
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Die Centrex bietet intelligente neue Funktionen:
Die Centrex bietet zusätzlich zu den üblichen bekannten Leistungsmerkmalen herkömmlicher Telefonanlagen eine Vielzahl von intelligenten neuen Funktionen, die erst durch den Zusammenschluss von Telefon- und Datenwelt möglich werden (teilweise Optionen):
CTI (Computer Telephony Integration):
Computergestütztes Telefonieren. Ermöglicht die Konvergenz zwischen der Telefonie und der Datenverarbeitung. Vom Wählen über den PC aus Microsoft Outlook, bis hin zur Vermittlung eines eingehenden Anrufes zum zuständigen Sachbearbeiter, welcher noch vor der Rufannahme automatisch den Datensatz des Anrufers auf dem Bildschirm sieht.
Voice Mail:
Komfortabler, ortsunabhängiger Anrufbeantworter mit Benachrichtigungsfunktionen per eMail oder SMS für alle Teilnehmer.
Einwahl-Konferenz:
Für bis zu 50 Teilnehmer und gleichzeitigem Dokumentenaustausch (z.B. Word oder Powerpoint), abgesichert durch Zugangs-PIN.
Bildschirmgestützter Vermittlungsplatz:
Mit grafischer Darstellung aller Nebenstellen, Verbindungs- und Konferenzfunktionen.
Chef/Sekretär-Funktionen:
Direktruf zu Chef/Sekretär mit Besetzt-Anzeige, Verwaltung mehrerer Leitungen, Vermittlung eines zweiten Gespräches an Chef usw.
Komplexe Call-Routing-Funktionen:
Weiterleitung bestimmter eingehender Anrufe an mehrere Durchwahlen, damit kein Anruf unbeantwortet bleibt oder bestimmte Anrufer immer an eine spezielle interne Durchwahl weiterleiten usw.
Call-Center Funktionen:
Teilnehmer an Gruppenrufnummern ein- und ausbuchen, individuelle Rufverteilung an angemeldete Teilnehmer nach diversen Algorithmen, Statistiken über Anzahl der Anrufe, entgangene Anrufe usw. Ausführlichere Informationen hier.
Centrex – IP-Systemtelefone:
Für die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Anwender, ermöglicht eine große Auswahl an Systemtelefonen das ideale Telefon für jeden Mitarbeiter zu finden. Je nach Anbieter werden bei der Centrex IP-Systemtelefon von Aastra DeTeWe, Siemens, Snom oder Linkysy eingesetzt. Favorisiert werden von uns die IP-Systemtelefone von Aastra DeTeWe – weitere Informationen zu den Telefonen hier.
Centrex – Einfach und preiswert abgerechnet!
Die Abrechnung von Centrex ist denkbar einfach. In der monatlichen Gebühr je Teilnehmer sind sämtliche Kosten für die Nutzung der Telefonanlage, die zugrunde liegenden Amtsanschlüsse, Administration und Konfiguration über Online-Tools, Remoteinstallation der Telefone, Lizenzgebühren und die Kosten für das Telefon selbst enthalten.
Es gibt also keine Überraschungen! Alle Gebühren sind inklusive! Dabei kann die Anzahl der gleichzeitigen Gespräche (intern oder extern) so hoch sein, wie Teilnehmer existieren – entsprechende Bandbreite vorausgesetzt. Lediglich die Gesprächsgebühren werden zusätzlich berechnet. Auf Wunsch ist eine Telefon Flatrate ins deutsche Festnetz enthalten.² Die Centrex ist so eine komplette, einfach skalierbare und kostengünstige Lösung für die Anforderungen an eine moderne Kommunikation.
Centrex – Intelligente Optionen
Mit den intelligenten Optionen erweitern Sie Ihre Centrex ganz nach Ihren Bedürfnissen. Hier geht es zu den Optionen. |
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Der Umstieg auf die Centrex ist einfach:
Um für jeden Mitarbeiter das „Richtige Telefon“ auszuwählen steht eine Liste mit unterschiedlichen Telefonmodellen zur Verfügung. Der Anbieter übernimmt auf Wunsch die bestehenden Rufnummern und richtet sie für die Centrex ein. Alternativ erhalten Sie auf Wunsch neue Rufnummern.
Egal, wie viele Ports oder S0-Anschlüsse die alte Telefonanlage hat, wie viele ein- und ausgehende Telefongespräche gleichzeitig geführt werden... In Zukunft kann jeder zur gleichen Zeit intern oder extern telefonieren – ganz einfach!
Centrex ist eine individuelle, einfach skalierbare und kostengünstige Lösung für die Anforderungen an eine moderne Kommunikation.
Ihr Kundenportal
Ihr Kundenportal ist eine Informations-, Administrations-, Überwachungs- und Kommunikationsplattform zugleich. Mit diesem Portal steht jedem Kunden eine Vielzahl von Funktionen und Informationen rund um die Centrex zur Verfügung.
>>> Produktanfrage:
Haben Sie Fragen zum Produkt?
Wünschen Sie einen persönlichen Ansprechpartner?
Möchten Sie ein auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Angebot für die Centrex?
Hier geht es weiter
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² Voraussetzung für die Centrex ist die DSL Verfügbarkeit oder eine andere breitbandige Internetanbindung (z.B. Standleitung) . DSL Anbindungen sind nicht bundesweit verfügbar. Brauner Telecom informiert Sie gerne unverbindlich über die Verfügbarkeiten und Möglichkeiten an Ihrem gewünschten Anschlussort. Für Angebote mit der Flatrate in das Deutsche Festnetz gilt: Gespräche ins deutsche Festnetz ohne Sonderrufnummern, Onlineverbindungen, Rufumleitungen und Konferenzen. Alle weiteren Gesprächsgebühren wie z.B.: zu Servicerufnummern oder in Mobilfunk- und internationale Netze, werden laut Preislisten des Anbieters abgerechnet, die wir Ihnen bei einem individuellem Angebot automatisch übersenden. Preislisten, Tarife, Leistungsbeschreibungen, AGB und Antragsunterlagen erhalten Sie zusammen mit dem für Sie erstelltem Angebot.
Angebote sind freibleibend, Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
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